LOOPMED

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Fortaleza - CE

31/08/2026 às 22:54

ID: 257884261

Realizei uma consulta pela Loopmed no 27/08/2026 e, até o momento, a nota fiscal referente ao pagamento realizado não foi disponibilizada

Já entrei em contato com o suporte da Loopmed algumas vezes solicitando a nota fiscal e em todos os contatos, fui informada apenas de que a solicitação havia sido encaminhada e que a nota seria disponibilizada, porém continuo sem receber o documento e sem uma solução concreta

Preciso da nota fiscal para solicitar o reembolso da consulta junto ao meu plano de saúde, e existe um prazo para realizar essa solicitação
A demora da Loopmed pode fazer com que eu perca esse prazo e, consequentemente, o direito ao reembolso pelo plano

Solicito urgentemente o envio da nota fiscal referente à consulta realizada em 27/08/2026
Caso a Loopmed não consiga disponibilizar a nota fiscal em tempo hábil para que eu solicite o reembolso junto ao meu plano de saúde, solicito o estorno integral do valor que paguei pela consulta, uma vez que estou sendo prejudicada pela ausência de um documento fiscal que deveria ser disponibilizado pela empresa, pedi que fosse enviado ao meu e-mail ou que fosse fornecido a chave de acesso para que eu possa acessar a nota pela Sefaz, porém sem sucesso

Aguardo uma solução definitiva e não apenas a informação de que a solicitação da nota foi realizada.