Loove Seguradora: Demora na Liberação de Reparo e Falta de Informação

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Belo Horizonte - MG

04/09/2025 às 19:39

ID: 226147515

Fica meu alerta.
Loove seguradora, vai nao que fria.
3 meses carro parado, vc liga reclamando jogam a culpa na oficina, vai na oficina culpa da seguradora e vc que se [Editado pelo Reclame Aqui].
Vc compra paga, na bora de usar termo deles tempo deles e nao te posicionam de nada.Eu aqui deixando de trabalhar desmarcando compromisso pq a empresa nao tem compromisso com seu cliente

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Resposta da empresa

05/09/2025 às 15:20

Olá Edivanio, tudo bem?

Agradecemos o seu contato, mas gostaríamos de esclarecer que somos a Loove Store, uma empresa especializada em vestuário cristão, e não temos qualquer vínculo com seguradoras ou serviços de seguro automotivo.

Pelo que relatou, parece ter havido um equívoco quanto à empresa. Recomendamos verificar novamente o nome da seguradora responsável, possivelmente é nome semelhante.

Desejamos sinceramente que você consiga resolver a situação da melhor forma possível com a empresa correta, e que seus direitos como consumidor sejam plenamente respeitados.

Ficamos à disposição caso precise de algo relacionado ao nosso segmento.
Deus abençoe e sucesso na sua resolução!

Atenciosamente,
Equipe Loove Store
Mais que moda, um propósito!