Entrega não efetuada!
Resolvido
Andradina - SP
27/03/2025 às 13:03
ID: 213262013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido , foi efetuado a compra e o pagamento por meio virtual. A entrega ficou combinada 6 dias úteis já se passou 10 dias úteis e a entrega não foi efetivada. Tentei contato com a empresa várias vezes sem conseguir falar com eles? o número do pedido é *****
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 08:47
Prezado Álvaro,
Entramos em contato via telefone e identificamos que a reclamação não é referente a nossa empresa LOPAFER, e sim pertinente a outra empresa aí da sua região, até mesmo por não constar nenhum histórico de compra conosco.
Sendo assim pedidos que direcione a reclamação para a empresa correta, caso tenha alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Agradecemos sua colaboração.
Atenciosamente,
Equipe Lopafer.
Consideração final do consumidor
31/03/2025 às 09:07
Achei uma experiência agradável e confortadora negociar com a Lopafer, agradeço pelo final esclarecedor e feliz muito obrigado! A Lopafer é uma excelente empresa que presa a reputação mais que qualquer outra coisa,por isso o valor ao cliente está em primeiro lugar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10