Falta de comprometimento

Question

Compramos as telhas no mês de fevereiro, pediram 15 dias para entregar. Está completando um mês e nada. Cada semana é um motivo novo para atrasar a entrega. Vendedor não responde no whatsapp, quando ligamos sempre enrolando dando diversas desculpas. Com o prazo da telha atrasado já comprometeu a minha obra.

Accepted Answer

Prezada Najara,

Agradecemos por trazer à nossa atenção a questão relacionada ao seu *******. Valorizamos sua opinião, pois contribui para nosso constante aprimoramento.

Entendemos a importância de receber seu ******* do prazo estabelecido e buscamos constantemente melhorar e atender às expectativas de nossos clientes. Pedimos desculpa pelo problema produtivo pontual que estamos enfrentando, conforme solicitado cancelamos o pedido e já realizamos o estorno do seu pagamento.

Agradecemos novamente pelo seu feedback e reforçamos nosso compromisso em bem atender todos os nossos clientes. Se você tiver alguma dúvida adicional ou precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Agradecemos sua compreensão e colaboração.

Atenciosamente,

Equipe Lopafer.

Falta de comprometimento

Resposta da empresa