Taxa de cancelamento indevida
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/03/2021 às 09:42
ID: 120363579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha filha entrou
Amanda Costa de sousa e Silva
Dezembro tive uma [Editado pelo Reclame Aqui] em meu cartão de crédito e aí cancelei
Então mandei minha filha cancelar academia pois ela tbm tinha, estudo, porém. Paguei dezembro e no mais débito
Comuniquei ali que ela já sair
25 veio cobrança de novo aí liguei
Elz informou que para cancelar era outrok email e nao me falou antes deixou eu enviar para antigo
Atendende falou cancelamento por email enviei email para onde ela mandou várias vezes
Liguei pra comunicar que tava cobrando e minha filha na na ia
Gerência lá disse que tinha carência
Pois bem achei que ela desonesto
Visto que eu fui informada para cancelar num email que mal era
Então a atendente tinha que pagar essa multa
Paguei e tive que cancelar cartão de crédito
Por falta de confiança no estabelecimento
Na compra de recomendo a ninguém