Acordo com data errada.

Não resolvido
Coronel Fabriciano - MG
31/08/2022 às 22:27
ID: 149454883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm Junho de ******* realizei um acordo por telefone com essa empresa totalmente despreocupada, um acordo de pagamento com data de vencimento para o dia cinco e desde a primeira parcela tenho recebido boletos para o dia dois , desde então venho dizendo a eles que está errado que dia dois eu ainda não recebi, informo que fiz o acordo para o dia cinco, que jamais iria realizar um acordo fora de pagamento e eles até mandam outra boleto mais com juros e juros bem amargo. Desde junho tenho tentado fazer com que o meu direito de pagamento conforme foi solicitado para o dia cinco, seja oficialmente realizado, sem juros até então não obtive sucesso, são três meses pagando Juros por um erro interno. Não existe profissional nessa empresa, são despreparados desde o primeiro dia venho dizendo a mesma coisa, mais minha palavra não vale de nada sou mal tratada, ignorada, transferida de setores até que a ligação cai ou seja ignorada no whatsapp e obrigada a pagar juros alto para manter meu acordo.
SOLICITO MINHAS PRÓXIMAS PARCELAS COM VENCIMENTO PARA O DIA CINCO E SEM JUROS. VOLTO A AFIRMAR JAMAIS REALIZARIA UM ACORDO DE PAGAMENTO EM UMA DATA QUE NÃO TIVESSE CONDIÇÕES DE PAGAR.
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Consideração final do consumidor
22/08/2025 às 23:27
Péssima empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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