Anúncio errado

Question

A mais de meses venho solicitando a correção do anúncio da minha sala comercial para alugar. Primeiro que dizem que não possuem fotógrafos para irem ao local do imóvel e utilizaram foros desatualizadas da sala comercial, além de divulgarem um valor errado do aluguel.
Em fevereiro me avisaram que solicitaram a retirada do anúncio, e hoje 26 de maio entrei no link e ainda estava lá! Um todas descaso com o cliente. Legal são as mensagens de atendimento dizendo que pedem desculpas se o atendimento não foi como o esperado. O objetivo é sempre oferecer um serviço respeitoso, ágil e atencioso.

Estamos à disposição para ouvir você, esclarecer qualquer mal-entendido e resolver o que for necessário da melhor forma possível.

Sem comentários sigo com um anuncio divergente do que eu solicito!

Accepted Answer

Sra. Débora, Bom dia!
Espero que esteja bem.

Conforme contato realizado em 26/05/*******, a situação foi resolvida pela loja franqueada responsável pela gestão comercial do seu imóvel.

Agradecemos pela sua atenção em nossas interações e pelo seu feedback, que foi essencial para aprimorar nossos processos e os de nossos parceiros, com o objetivo de proporcionar a experiência que desejamos oferecer a você.

Quaisquer dúvida ou esclarecimentos adicionais, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Atendimento Lopes.
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Anúncio errado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor