Cobrança e contato indevido e insistente por imobiliária

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Rio de Janeiro - RJ

27/04/2026 às 12:25

ID: 247055705

ja solicitei inumeras vezes que retirem meu nome e nao me liguem
nunca fiz cadastro nem nessa nem em outra imobiliaria mas eles insistem
isso eh um total desrepeito ao consumidor
temos que denunciar

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 11:08

Sra. Emiliane, Bom dia!
Esperamos que esteja bem.

Conforme contato realizado em 07/05/2026, informamos que os seus dados foram excluídos de nosso sistema.

Caso a senhora volte a receber ligações em nome da Lopes, pedimos, por gentileza, que nos informe o número de telefone e, se possível, o nome da empresa responsável, para que possamos apurar a situação e adotar as medidas cabíveis quanto ao eventual uso indevido da marca.

Pedimos desculpas pelo incômodo causado pelos contatos indesejados e agradecemos por nos informar sobre a situação.

Quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:

E-mail: [email protected].
Telefone: (11)3067-0064.

Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria Lopes.