Lopes Imóveis

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Rio de Janeiro - RJ

06/01/2020 às 15:28

ID: 98991263

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Eu e meu companheiro estávamos procurando um apto para locação no residencial Soho, no Centro Metropolitano. Conhecemos então o Corretor (Editado pelo Reclame AQUI). Marcamos uma visita para ver o imóvel e gostamos. Enviamos nossos documentos para aprovação de ficha e ficamos aptos a locar. Porém fazendo as contas, eu e meu companheiro vimos que o valor da locação ficaria muito próximo ao valor da parcela de aquisição de uma outra unidade no mesmo condomínio. Então, começamos a passar ficha para a aquisição. Pois bem, nossa linha de crédito foi aprovada. Precisaríamos dar ******* mil reais de entrada. Esse valor seria nos emprestado pela mãe do meu companheiro. Contudo, quando estávamos prestes a fechar a compra, ela voltou atrás e não pode nos emprestar o dinheiro, pois surgiu uma prioridade ao qual ela iria usá-lo. Explicamos toda a situação ao (Editado pelo Reclame AQUI) e a Gerente (Editado pelo Reclame AQUI) e pedimos ao corretor, que nos apresentasse outro imóvel para locação, pois, segundo ele, a unidade que havíamos visto já havia sido alugada. Ele nos informou que pro momento não havia outra unidade para locação. Então encerramos o assunto. Porém, no sábado, 04/01, o (Editado pelo Reclame AQUI) enviou msgs via WhatsApp para mim e meu copanheiro tentando nos cobrar uma taxa de avaliação de crédito do imóvel que não locamos. Queria deixar claro que EM NENHUM momento foi tratado pagamento de taxas (Mais de ******* reais). Eu e meu companheiro dissemos que não iríamos pagar e aí começou a total falta de respeito e profissionalismo. O Corretor (Editado pelo Reclame AQUI) nos enviou msgs de áudio e texto ofensivas. Imediatamente eu liguei para a sua Gerente, (Editado pelo Reclame AQUI), e explicamos tudo o que ocorreu. Ela nos pediu desculpas em nome dele e da Lopes... Mas, isso nos causou uma chateação tão grande que nosso final de semana foi péssimo. Nos sentimos muito constrangidos. Nunca passamos por isso.
Não havia nenhuma necessidade dele nos tratar assim. Nós fomos transparentes do início ao fim da negociação. Nós continuaremos a procurar um imóvel para locação, mas jamais na Lopes. Se o Corretor nos falta com respeito, imagina a empresa? Espero que as medidas cabíveis sejam tomadas. Pq da minha parte já juntei todas as evidências e entreguei ao meu advogado para processá-los.