Atraso na entrega do empreendimento, falta de previsão, problemas com elevador e ausência de acessibilidade para gestantes.
Não resolvido
São Paulo - SP
13/01/2026 às 14:17
ID: 237541875
O empreendimento Kasak Irmãos Pila, depois de mais de 1 ano de atraso, continua sem previsão de entrega aos moradores. Em termos contratuais, essa obra está atrasada desde dezembro de 2024, e continuam sem dar previsão de entrega do prédio, tem morador que já está com o apartamento pronto, e não tem previsão de mudança por parte de vocês.
Gostaria de uma previsão do Habite-se, estou grávida com previsão de ganhar o bebê em meados de junho, mas preciso tirar 15 dias de férias antes da minha licença maternidade, o qual tenho que pedir com 45 dias de antecedência na empresa, mas vocês nunca nos dão previsão de nada, estamos nos sentindo extremamente prejudicados com a falta de organização e responsabilidade de vocês!
Outro ponto é o elevador que vira e mexe está com problemas, ou em manutenção. Quiseram economizar com a obra e colocaram um elevador que sempre está com problema. Gostaria de um parecer da construtora que aprovou um serviço de baixissima qualidade, que nunca funciona e que não presa pela segurança dos futuros moradores.Ou seja, mesmo gestante, se eu vou na obra, não tenho meu direito reservado ou seguro em acessibilidade.
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 17:01
Olá! Reconhecemos a importância da sua manifestação e informamos que todas as solicitações devem ser registradas por meio dos nossos canais oficiais de atendimento. É através deles que conseguimos direcionar corretamente aos setores responsáveis e garantir o retorno adequado para cada demanda. Para evitar retrabalho, estamos registrando sua manifestação e encaminhando ao setor competente, dando continuidade ao atendimento pelo nosso e-mail oficial. Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a entrega do empreendimento conforme o cronograma atualizado. Contamos com sua compreensão para que possamos oferecer o melhor suporte possível.
Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 12:11
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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