Atraso na entrega do empreendimento Kasa K irmãos Pila e falta de transparência da construtora
Não resolvido
São Paulo - SP
15/12/2025 às 20:11
ID: 234881259
Comprei o empreendimento Kasa K irmãos Pila com previsão de entrega para dezembro de 2024, mas até o momento não houve entrega e não há previsão. A construtora não é transparente e altera a data de entrega constantemente, enquanto isso, continuamos pagando a evolução da obra.
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 18:43
Olá,Lucas!
Reconhecemos a importância da sua manifestação e informamos que todas as solicitações devem ser registradas por meio dos nossos canais oficiais de atendimento. É através deles que conseguimos direcionar corretamente aos setores responsáveis e garantir o retorno adequado para cada demanda.
Para evitar retrabalho, estamos registrando sua manifestação e encaminhando ao setor competente, dando continuidade ao atendimento pelo nosso e-mail oficial. Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a entrega do empreendimento conforme o cronograma atualizado.
Contamos com sua compreensão para que possamos oferecer o melhor suporte possível.
Consideração final do consumidor
24/12/2025 às 11:09
Apenas respostas genéricas, não resolvem o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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