Lopes Kalil

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

20/03/2026 às 08:08

ID: 243810275

Comprei um apartamento no empreendimento Kasa K Irmãos Pila, da construtora Lopes Kalil, e venho registrar aqui uma reclamação principalmente para alertar futuros compradores.

Durante a venda, foi apresentado material publicitário (renders, book e estande de vendas) com áreas comuns modernas, bem decoradas e com padrão de qualidade elevado em especial o rooftop com pergolado, mobiliário sofisticado e ambientação coerente com o posicionamento do empreendimento.

Inclusive, esse material estava exposto no estande de vendas e foi utilizado como base para tomada de decisão na compra. Até mesmo no escritório da LK tinh quadro com esses renders.

Porém, na entrega do empreendimento, a realidade é completamente diferente:
O rooftop entregue não tem qualquer semelhança com o render apresentado
O mobiliário é extremamente inferior, simples e de baixíssima qualidade
O ambiente não possui qualquer tipo de decoração ou composição como prometido
A sensação é de um espaço improvisado, totalmente distante do padrão vendido

Ou seja, não se trata de pequenas diferenças ou imagem meramente ilustrativa, mas sim de uma entrega em padrão muito inferior ao apresentado na venda.

Além disso, o próprio memorial descritivo menciona a existência de mobiliário específico (poltronas, espreguiçadeiras, mesas, etc.), o que reforça a expectativa de um espaço minimamente estruturado e compatível com o que foi divulgado.

O que foi entregue não condiz com:
O material publicitário
O padrão apresentado no estande
A expectativa legítima criada no momento da compra

Entendo que imagens podem ser ilustrativas, mas isso não pode justificar uma discrepância tão grande entre o prometido e o entregue.

Deixo aqui meu registro principalmente para que outros compradores estejam cientes dessa diferença significativa entre propaganda e realidade.