CADE OS CARROS
Resolvido
Contagem - MG
04/11/2019 às 08:00
ID: 96691783
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 26/******* FORAM ARREMATADO OS LOTES 23 E 27 COM PROMESSA DE ENTREGA EM 3 https://******* JA E 4 DE NOVEMBRO, MINHAS LIGAÇÕES NAO SAÕ ATENDIDAS, FICO ATE 20 MINUTOS NA ESPERA ATE A LINHA CAIR, A MENINA DO WAZAP NAO ME ATENDE FAZ TEMPO. O LEILAO E REAL? O QUE ACONTECEU? JA PAGUEI OS LOTES, A COMISSÃO DO LEILOEIRO E FRETE DESDE 26/10 AGUARDO RESPOSTA NO EMAIL TELEFONES DO CADASTRO. DESDE JA AGRADEÇO
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Resposta da empresa
04/11/2019 às 15:58
Boa Tarde Senhora Ana Luiza de Brito
Não temos nenhum cadastro em nome de Ana Luiza de Brito e nem o e-mail *******
Houve um equívoco, somos a LOPES LEILÕES organização que atua a mais de 15 anos, diante disso favor RETIRAR a reclamação do site RECLAME AQUI contra LOPES LEILÕES https://*******), pois não realizamos nenhum Leilão onde a senhora caracterizou como Arrematante.
Alertamos para o CUIDADO com sites Falsos, nosso endereço de site é https://******* e https://******* e o cadastro para ofertar on-line é somente do site LANCE JÁ.
PS: Retirar a reclamação até dia 08/11/******* sob pena de tomarmos as providências judiciais cabíveis.
Santo André, 04/11/*******
Att.,
Lopes Leilões (site de domínio da empresa LANCE JÁ)
******* - *******
Expediente: Em dias úteis das 9h01 às 11h51 e das 13h11 às 16h41
Consideração final do consumidor
05/11/2019 às 10:54
Profissionais qualificados, atenciosos e esclaredores, ressalta-se que outro site usa o email lopesleiloes e que esta empresa é idonea , mesmo nao sendo responsaveis pelo meu problema deram completa atenção e orientação RECOMENDO 10%
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9