Nao paga comissao

Resolvido
São Paulo - SP
03/01/2025 às 11:29
ID: 206206569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa não arca com os compromissos de pagamento de comissão de seus corretores e gerente. A mais de um mes tento contato para solucionar e simplesmente não me atendem mais.
Tentei de varias formas amigaveis receber o que me e devido e a imobiliaria cria varias desculpas e coloca dificuldades para nao pagar.
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Resposta da empresa
16/01/2025 às 14:08
Caro Sr. Sérgio,
Agradecemos por sua mensagem e pela oportunidade de esclarecer os fatos.
Inicialmente, destacamos que a Lopes Premier é uma empresa idônea, que pauta suas relações na ética, no profissionalismo e no respeito mútuo, com especial zelo pela preservação da imagem de nossos clientes, colaboradores e parceiros. Contudo, diante da escolha deste canal para apresentar a sua versão dos fatos, consideramos importante utilizar este espaço para esclarecer a realidade dos acontecimentos.
Gostaríamos de ressaltar que, como parte de nossos princípios, valorizamos comportamentos que se alinhem à ética e ao profissionalismo necessários para o exercício das atividades de corretagem. Nesse sentido, práticas como a utilização do veículo da empresa para fins pessoais, solicitações de reembolsos não vinculados às atividades profissionais, condução inadequada de negociações que possam gerar prejuízos, ou a transmissão de informações incorretas ou sem fundamento, não refletem o padrão de conduta que promovemos em nossa organização e esperamos daqueles que são colaboradores ou parceiros.
Ademais, entendemos que a corretagem vai muito além de fazer a simples conexão entre vendedor e comprador ou locador e locatário, e muito menos se limita a meramente transmitir recados entre um e outro. Pelo contrário, acreditamos que o corretor deva atuar na intermediação dos interesses, garantindo que ambas as partes se sintam satisfeitas com a negociação concretizada, o que se dá quando é realizada a lavratura da escritura, quando há venda, ou assinatura do contrato por todos os envolvidos, no caso da locação.
Por fim, para que não restem dúvidas, o senhor não intermediou nenhuma negociação na condição de corretor durante os 90 dias em que manteve parceria com esta imobiliária, tampouco, deixou alguma transação concluída, seja por contrato de locação finalizado ou venda com escritura lavrada até a data em que abandonou suas atividades sem qualquer tipo de aviso prévio. Assim, esclarecemos que não reconhecemos a existência de qualquer débito em relação aos serviços prestados.
Consideração final do consumidor
21/01/2025 às 10:28
Quero agradecer a lopes premier pela resoluçao do processo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8