Atraso de mais de 4 horas e uso do ônibus para transporte de encomendas geram custos extras e estresse para o passageiro.
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
05/07/2026 às 11:02
ID: 253124013
Bom dia comprei minha passagem de Rio Verde /Querência para o dia 01/07/206 Horário previsto para as 17:45 hs. Ônibus chegou as 23:00 hs. Mais de 4 horas de atraso. Ônibus possuía muitas encomendas no bagageiro aliás mais encomendas do que bagagem de passageiros quando chegava na rodoviária só descia encomendas passageiros nada enfim usam o meio de transporte de passageiros para entrega de mercadorias e eu com compromisso marcado tive quê remarcar hotel e outros serviços. Além da viagem muito estressante.Gostaria de saber se a empresa vai me ressarcir meus gastos extras?
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Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 09:01
Decepcionante terrível se puder evitar de usar essa empresa como meio de transporte sai fora..
Obs.Motoristas muito simpático e educado porém a viagem acaba sendo estressante para eles tbm
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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