Compra de passagem de ônibus inexistente
Respondida
Rio Claro - SP
20/07/2026 às 12:50
ID: 254033009
Me venderam uma passagem de um onibus que não existia. Eu comprei a passagem de Cuiaba para Rio Claro para o aniversário da minha sogra adiantado. Chegando na rodoviária no dia a viação disse que esse onibus não iria circular naquele dia. Tentei entrar em contato com os serviços da buson, mas era só robo que não resolvia nada. Como estava muito em cima da hora e as passagens do outro dia estavam acabando, tive que comprar uma nova passagem por um preço bem mais caro e ainda por cima vou perder o aniversário da minha sogra, muito decepcionante.
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Resposta da empresa
26/07/2026 às 09:58
Olá!
Tentamos entrar em contato para dar continuidade à tratativa da sua solicitação, porém, até o momento, não obtivemos retorno.
Continuamos à disposição e aguardamos seu contato para que possamos dar sequência ao atendimento e buscar a melhor solução para o seu caso.