Lopes Turismo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/10/2017 às 10:07

ID: 29924939

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tive que realizar algumas solicitações administrativas como reemissão de boleto e o cancelamento do serviço e em todas as situações o atendimento que me foi fornecido foi péssimo.

A empresa não tem nenhuma preocupação em agradar o cliente. Não há cordialidade e boa vontade nenhuma no atendimento e eles fazem de tudo para interpretar o contrato de uma maneira que beneficie somente a empresa. Tive que brigar muito para que não me cobrassem o valor errado da multa de cancelamento.

Por fim, não recomendo os serviços desta empresa. Caso tenham a opção de outro meio de transporte ou outra empresa de fretamento, sugiro optar pela alternativa.