Lopestur Lopes Turismo e Transporte Ltda

Reclamar dessa empresa

São Miguel do Oeste - SC

05/03/2026 às 07:33

ID: 242328841

Boa tarde, no dia 07/01/2026 comprei duas passagens através do site, no dia do embarque ficamos mais de duas horas aguardando na rodoviária e se não fossemos perguntar não seríamos informados que a viagem havia sido cancelada pela empresa, o pessoal da rodoviária avisou sobre o cancelamento apenas os passageiros que compraram a passagem no local, nós não fomos avisados nem pela empresa de ônibus e nem pelo site. Tentamos pedir o reembolso pelo site no mesmo dia e não foi possível, entramos em contato com a empresa e a mesma ficou de solicitar o reembolso, estou chamando a empresa à dias pedindo retorno e sempre me davam uma desculpa, agora nem se quer respondem mais, preciso resolver essa situação pois eu tive que pagar, não estou recebendo e preciso do dinheiro.