Produto de pouca qualidade
Resolvido
Campinas - SP
29/09/2022 às 20:24
ID: 151020491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de alianças, masculina básica, feminina trancada com pedras em volta, com uma semana de uso caiu a primeira pedra, hoje as que permaneceram são a minoria. Frustrante , não recomendo
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Resposta da empresa
30/09/2022 às 09:32
Bom dia Igor, tudo bem?
Nós temos o SAC canal de atendimento disponível para te ajudar.
E-mail: contato@lorajóhttps://*******
WhatsApp:*******
Lamentamos pelo ocorrido em suas peças.
Observamos que não houve contato com nossa empresa, estamos disposição nos canais de atendimento informados.
Data da compra: 29/06/*******
Data da entrega: 06/07/*******.
Consideração final do consumidor
12/10/2022 às 12:11
Foram rápidos em resolver o problema, muito atenciosos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
12/10/2022 às 15:22
Igor, obrigada pela oportunidade de resolver sua solicitação.
Estamos a disposição.
Equipe Lóra, Camila e Luana