empresa não cumpre compromissos

Não resolvido
São Paulo - SP
11/12/2024 às 17:01
ID: 204378851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois produtos da LORADO BRASIL. Demorou um mês para chegar. A bolsa, vendida como COURO, é de couro sintético *******%. Estou escrevendo para a empresa há várias semanas. Pedi para não devolver a bolsa, querem me enviar um voucher para nova compra. Não quero pois não confio mais nesta empresa. É direito do consumidor fazer uma devolução. Agora querem envolver o banco que recebeu nisso, mas minha compra foi com a LORADO BRASIL. Não comprem. Os produtos não são de qualidade, só fiquei com a roupa para não perder todo o valor pago.
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Consideração final do consumidor
08/05/2025 às 14:10
a empresa era de fachada, não entregou nada.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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