Lord Colchões

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São Paulo - SP

29/11/2023 às 13:53

ID: 177002365

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Ola, venho abrir uma reclamação contra a empresa Lord Colchões, fiz uma besteira de comprar uma cama com colchão com esse "empresa", só comprei porque foi pelo site da Magazine Luiza onde sempre compro e nunca tive problemas com entrega. Me arrependi porque essa parceira Lord Colchões não cumpre com que diz no anúncio, comprei a cama no dia 30 de Outubro, para minha mãe que está em recuperação de um AVC para dar conforto a ela, o prazo de entrega era até o dia 29/11, tem 3 semana que tento contato com a empresa para saber atualização de status da entrega e só tive retorno há 4 dias, indicando que será entregue dia 15/12. Passando além do prazo de entrega,uma coisa que seria para um conforto está sendo um transtorno. Atendimento péssimo, equipe despreparada , só alegam que o fluxo de semana cresceu. Problema de vocês se não conseguem atender um público grande sejam pequenos, porém façam com excelência o trabalho de vocês! Quero a devolução doeu dinheiro e é pra ontem.