Lord Tshirt

Reclamar dessa empresa

Poá - SP

07/02/2022 às 19:02

ID: 138008169

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 10/01/22 realizei uma compra para atacado com a senhora GRAZIELA RAYANA DOS SANTOS NEVES, dona da empresa PIJMAS CLUB (@https://*******) CNPJ 21.*******.*******/*******60 a qual informou que mandaria meu pedido no dia 14/01/22.
Após essa data, entrei em contato com a empresa para saber a previsão de entrega do meu pedido, e ai começou o pesadelo. A senhora Graziela visualizava minhas mensagens e não respondia, me deixando apreensiva pois achei que havia caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].
A mesma só passou a me responder, depois que fiz comentários no instagram dizendo que aguardava uma posição sobre meu pedido. A vendedora que na pré venda teve o atendimento excelente, passou a ter o atendimento péssimo, já que o dinheiro já estava com ela.
Em mensagem disse que o meu pedido foi entregue aos correios no dia 19/01/*******, porém não queria de jeito nenhum me enviar o comprovante de entrega, sempre inventando desculpas. Após muita insistência e desentendimentos, a mesma mandou meu pedido no dia 31/01/*******, o qual recebi no dia 07/02/*******.
Decepcionada com o material das peças, super transparente, amarelado e sujo, solicitei a devolução prevista no código de defesa do consumidor e a mesma se recusa a aceitar.

Não recomendo a compra, muita dor de cabeça, peças e atendimento de péssima qualidade.

Antes de realizar a compra, pesquisei por reclamações em nome da empresa Pijamas Club e não encontrei nada, porém ao consultar pelo nome da proprietária me assustei com a quantidade de processos e reclamações.

Infelizmente a mercadoria adquirida não dá para ser vendida, devido a péssima qualidade.