ENTREGA NÃO GARANTIDA PARA DATA INFORMADA

Respondida
Natal - RN
05/07/2023 às 14:09
ID: 167660625
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra, pagando em modo sedex, bem mais caro, APENAS PARA RECEBER ATÉ O DIA 06/07/*******, conforme informado na compra e por email após aprovação do pagamento. Comprei para usar no dia 07/07/ na minha festa. Ocorre que, ao falar com a equipe da LORE por whatsap, eles informaram tão somente que es
tavam com atraso nas entregas, sem me responder NADA CONCRETO. Informo que após a realização da compra e aprovação do pagamento recebi um email confirmando a entrega no dia 06/07. Além disso, paguei no modo sedex, BEM MAIS CARO, a fim de receber antes da festa
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 09:58
Olá, tudo bem!?
Gostaríamos de pedir desculpas pelo incidente ocorrido com você, mas o envio dos nossos produtos depende também da empresa de logística! E tentamos sempre seguir os prazos e datas estabelecidas pelo nosso site!