Reembolso não realizado e mau atendimento na Crochê Macaé

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/01/2026 às 08:09
ID: 238328707
Sou cliente antiga da Crochê Macaé. Em outubro, paguei o valor de R$ 120,00, com prazo acordado até 31/10, que não foi cumprido.
Desde então, tento a devolução do valor há mais de dois meses, sem sucesso. No dia 30/12, solicitei formalmente o estorno informando meu PIX. Em 06/01, ao cobrar novamente, fui tratada de forma inadequada, sem que o problema fosse resolvido.
Até o momento, o valor não foi devolvido.
E estão excluindo os comentários no Instagram.