Alteração de nome e e-mail.

Resolvido
São Paulo - SP
07/11/2023 às 08:48
ID: 175423977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá!
No dia 05/11/******* dois e-mails para *******.
Solicitando recuperação do meu acesso para alterar o nome conforme meus Documentos atuais, mas até o momento não houve nenhum retorno.
Encaminhei no e-mail já antecipadamente a foto do meu RG frente e verso.
Recebi somente um e-mail automático descrevendo que meu caso é de número *******.
Podem ajudar??
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Resposta da empresa
08/11/2023 às 02:50
Olá Richard, boa noite!
Verifiquei que seu email foi respondido com a alteração efetuada no mesmo dia as 13h06
Atenciosamente
SAC LOREAN
Consideração final do consumidor
16/01/2024 às 10:31
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10