Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/11/2023 às 08:48

ID: 175423977

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá!

No dia 05/11/******* dois e-mails para *******.
Solicitando recuperação do meu acesso para alterar o nome conforme meus Documentos atuais, mas até o momento não houve nenhum retorno.
Encaminhei no e-mail já antecipadamente a foto do meu RG frente e verso.
Recebi somente um e-mail automático descrevendo que meu caso é de número *******.

Podem ajudar??

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Resposta da empresa

08/11/2023 às 02:50

Olá Richard, boa noite!

Verifiquei que seu email foi respondido com a alteração efetuada no mesmo dia as 13h06

Atenciosamente
SAC LOREAN

Consideração final do consumidor

16/01/2024 às 10:31

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10