Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

29/04/2024 às 12:40

ID: 187729785

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho frequentando bares na minha região no qual quando eu chego para fazer cadastro nao consigo pois tem outra pessoa utilizando meu CPF.
O que é uma falta de respeito, pois um sistema desse deveria constar o erro entre as divergências de nome, data de nascimento e o CPF.

Aguardo retorno pelo email enviado á vocês.

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Resposta da empresa

29/04/2024 às 22:24

Nicole, boa noite.

Respondemos seu e-mail.

Por gentileza, verifique a caixa de entrada e spam.




Atenciosamente
SAC Lorean

Réplica do consumidor

29/04/2024 às 22:51

Boa noite!

Não obtive resposta ao meu problema, verifiquei caixa de entrada, spam e lixeira.

Continuo aguardando uma resposta ao meu email.

Réplica da empresa

07/05/2024 às 16:34

Olá Nicole, boa tarde, tudo bem?

Acredito que sua solicitação tenha sido resolvida, desculpe a demora no atendimento, nossa plataforma não aceita o arquivo no formato de video, apenas em PDF do documento enviado.

Contudo estamos a disposição.

Atenciosamente
Vinicius Moreno