LOREMÍ

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São Paulo - SP

15/03/2024 às 12:15

ID: 184667601

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Em fevereiro contratei a empresa Loremi para fazer dedetização de baratas e insetos na minha cozinha.
nao recebi as devidas orientaçoes e o serviço foi mal feito, nao solucionando meu problema. Reportei e uma atendente remarcou uma visita para reaplicar o produto da forma correta para o problema que eu tinha aqui. Quase 3 semanas depois veio um técnico e aplicou o produto nos equipamentos, porém o mesmo ao abrir a grade do motor da minha geladeira balcão, conseguiu romper com o termostato quebrando e nao nos avisando. quando voltamos do evento a noite, minha geladeira de insumos estava completamente desligada com risco de perder toda minha mercadoria. Um transtorno desnecessario que poderia ter sido resolvido se o tecnico nos avisasse o que tinha acontecido no momento da aplicação do veneno.
Estou solicitando o reembolso do conserto da minha geladeira, pois nao vou arcar com um prejuizo maior do que o que ja foi gasto na dedetização, e até o momento nao tive respostas praticas para solucionar esse problema.
Aguardo resposta.