Desratização ineficaz e recusa de garantia da Loremi Dedetização
Não respondida
Ibiúna - SP
10/10/2025 às 10:07
ID: 229003983
No final do mês de maio contratei a empresa loremi dedetização para um trabalho de desratização na minha casa. já em 12 de agosto como os ratos continuavam aparecendo chamei novamente essa empresa e me atenderam Porém agora no início de outubro novamente surgiram ratos e ao entrar em contato com com a LOREMI alegaram que o prazo de validade de garantia havia vencido, ora inconcebível receber essa informação pois de acordo com o CDC, a garantia deve se estender pelo mesmo prazo GARANTIDO NO INICIO, após a segunda aplicação até que o problema seja resolvido. NAO ESTÁ EXISTINDO SERIEDADE POR PARTE DESTA EMPRESA POR NAO CUMPRIR O QUE DETERMINA O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR