LOREMÍ

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/06/2019 às 16:17

ID: 92291865

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

saneamento de pombo, por meio de barreiras físicas e aplicação de repelente, da Loremi Rio de Janeiro, que foi agendado para a data 04/06/*******, na parte da manhã, Optei pelo pagamento a vista no valor de R$*******,00.
Na data marcada dois rapazes vieram à minha casa( chegaram às 13:00) e fizeram uma avaliação do meu telhado, na sequencia fizeram a limpeza, instalações de algumas barreiras físicas e aplicação do repelente. Colocaram as barreiras em apenas alguns lugares, alegram que nos outros não tinham como os pombos ter abrigo e assim não colocaram as barreiras físicas
Os rapazes explicaram que eu devia esperar 1 mês, pois os pombos demoram um tempo para mudar de localidade e mesmo com as barreiras físicas os pombos tentariam achar novos acessos, e se após esse prazo ainda tivesse pombos em meu telhado, fazer nova solicitação de visita a empresa, uma vez que a contratação me respaldaria por 1 ano de saneamento.
Passaram alguns dias e observamos que os pombos estavam se abrigando, nos lugares os quais fui informada, que eles não tinham espaço para ficar...
Liguei para a Loremi, falei com a Monique e a mesma marcou para retornar a minha casa no dia 8/06/******* na parte da manhã, ficamos esperando e nada... Ao retornar para a empresa, falamos com a Renata, e a mesma informou que não havia nenhuma marcação, para a minha residência, ela ficou de retornar a ligação, mas até agora nada..
Enquanto isso estou com os pombos ainda no meu telhado, causando Problemas, peço que a empresa se pronuncie e resolva essa situação