Atraso na entrega, falta de reembolso e comunicação da Loredan Store

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/06/2025 às 22:42
ID: 220661171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de kit junino de irmãos na Loredan Store final de maio e foi um descaso total desde então!
A responsável pelo WhatsApp da loja parecia atenciosa no início me explicando que furaria o prazo inicial de entrega, mas que tentaria me entregar 07/06. Não conseguiu e me informou entregaria sem falta antes do 13/06. Não conseguiu e me informou que faria o reembolso sem falta no dia 13/06. Quando me explicou se eu não poderia dar uma chance, esperar um pouco mais E que chegaria sem falta no dia 19/06. E nessa hoje é dia 26/06 e estou sem conseguir resposta deles desde o dia 18/06. Sem os produtos, sem o estorno, sem a resposta. Um descaso total!!
Meus filhos passaram por todas as festas juninas sem as roupas! Não comprem nessa loja!!!