nao cumpriram com o combinado
Resolvido
Guarulhos - SP
04/03/2019 às 19:11
ID: 43349286
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesestou muito chateado com a empresa lorene... nao sei se aqui que devo reclamar, porem nao tenho outra opção... a empresa lorene eletronicos compra eletronico antigo , peças e etc... levei na primeira vez ******* kg de material reciclável onde teria que receber R$ 26,26 e na segunda vez 96 kg de placas e etc no valor de R$56,00 ... faz quase 3 meses e ate o momento nao recebi nada.. ja liguei la diversas vezes e ninguem resolve o meu problema. mandei diversos emails e nada...
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Resposta da empresa
26/07/2019 às 15:49
Boa tarde Sr. André,
Tudo bem?
Lamentamos os motivos que levaram o senhor a encaminhar essa mensagem por aqui.
Verificamos em nosso banco de dados que os pagamentos dos materiais entregues já foram realizados.
Novamente, a Lorene lamenta o ocorrido com a sua entrega! Nos mantemos à disposição para esclarecimentos ou reclamações.
Atenciosamente,
Lorene Importação e Exportação LTDA
Consideração final do consumidor
27/07/2019 às 19:43
resolveram depois de muitos emails, contatos e reclamau00E7u00F5es abertas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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