comprei um chuveiro e troco de resistência todas semana
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
27/07/2026 às 18:08
ID: 254966899
Queria entender o que acontece com as resistência dos chuveiros que não dura uma semana, ja troquei de chuveiro por que achava que era o chuveiro, mas nada muda.
As resistência não estoura, não quebra , elas fica interia , mas porém os en aí é que vão no chuveiro no encaixe da resistência ele sim se desfaz de uma forma que quando você abre o chuveiro pode ir compra outra resistência e se prepare pois durará uma semana.
Será que seria possível melhorar este material , por que o valor de uma você paga R$ 49,90 dependendo de onde compra , ja cheguei a pagar R$ 55,00.
Fico no aguardo de um retorno , pois estou indo comprar outra resistência ou ver outro marca de chuveiro para ver se tem alguma diferença.
Obrigado
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 14:16
Olá Carlos , boa tarde!
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Ressaltamos que a Ducha Acqua Ultra tem garantia contra defeitos de fabricação pelo prazo de 1 ano com início na data da emissão da Nota Fiscal, sendo de 3 meses a garantia legal, e os 9 meses restantes de garantia concedida pela Lorenzetti. A resistência possui a garantia legal pelo prazo de 3 meses.
** Lembrando que a garantia dos produtos Lorenzetti se dá nos Postos Autorizados onde é exigido o produto reclamado juntamente à Nota Fiscal de compra **
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