E-mail de confirmação foi parar no spam mas o link já tinha expirado

Resolvido
SAO PAULO - SP
19/08/2026 às 11:21
ID: 256852379
Olhei o spam depois de dois dias e tava lá. Mas o link já não funcionava mais. Tive que pedir um novo e aí sim consegui. Devia ter um prazo maior ou um botão de reenviar fácil de achar.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 11:42
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido com o e-mail de confirmação que foi para o spam e acabou expirando. Entendemos a frustração de ter que solicitar um novo. Seu feedback sobre o prazo de validade e a sugestão de um botão de reenviar são extremamente valiosos e já os encaminhamos ao setor responsável para análise. Em breve, entraremos em contato diretamente através dos nossos canais oficiais para darmos seguimento ao seu atendimento. Agradecemos sua paciência e compreensão!
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 11:43
Técnico resolveu tudo na primeira visita.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10