Limpeza
Respondida
São Paulo - SP
10/09/2022 às 12:02
ID: 149937201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 40 metros do piso cerâmico referência HD ******* e quando pisa em cima dele com sapato e pneus de automóvel não tem como tirar a sujeira. Pode passar sabão, detergente e ate produtos específicos nao aduanta. Arrependi de ter comprado essa cerâmica espero ser atendido e peço o envio de um técnico até a minha residência e avaliar.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/09/2022 às 07:23
Prezado Sr. Natanael
Para melhor atendê-lo (a), solicitamos que entre em contato diretamente com o Grupo Cedasa por meio dos seguintes canais oficiais de atendimento ao cliente:
Site: https://*******
Email: ******* ou *******
Telefone:******* / **************
Aproveitamos para informar que a Cedasa não analisa ou esclarece reclamações por meio de sites ou redes sociais.
Para a abertura da reclamação, gentileza informar:
Nome de quem efetuou a compra:
Endereço da obra / visita:
Endereço de correspondência:
Cidade:
Telefone para agendar visita:
Loja:
Produto / referencia / modelo:
Nota Fiscal: Anexar ao e-mail (Digitalizar)
Observação importante (descreva o que esta acontecendo com o produto):
Após o recebimento destas informações, estaremos encaminhando para um de nossos Representantes para agendar visita no local.
Agradecemos o seu contato
Atenciosamente
Departamento de Assistência Técnica