Piso cerâmico danificado
Respondida
Cananéia - SP
27/06/2022 às 15:30
ID: 145801249
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPiso lorenzza HD 58x58 *******: está apresentando problemas de infiltração (umidade). Apresentando várias manchar escuras, afetando muito na estética do ambiente
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Resposta da empresa
27/06/2022 às 15:59
Prezado Sr. Victor Cordeiro
Para melhor atendê-lo (a), solicitamos que entre em contato diretamente com o Grupo Cedasa por meio dos seguintes canais oficiais de atendimento ao cliente:
Site: https://*******
Email: ******* ou *******
Telefone:******* / **************
Aproveitamos para informar que a Cedasa não analisa ou esclarece reclamações por meio de sites ou redes sociais.
Para a abertura da reclamação, gentileza informar:
Nome de quem efetuou a compra:
Endereço da obra / visita:
Endereço de correspondência:
Cidade:
Telefone para agendar visita:
Loja:
Produto / referencia / modelo:
Nota Fiscal: Anexar ao e-mail (Digitalizar)
Observação importante (descreva o que esta acontecendo com o produto):
Após o recebimento destas informações, estaremos encaminhando para um de nossos Representantes para agendar visita no local.
Agradecemos o seu contato
Atenciosamente
Departamento de Assistência Técnica