Piso lorenzza com muitas manchas dagua.
Não resolvido
São Paulo - SP
16/04/2021 às 16:06
ID: 122623783
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 76,56 metros de piso Lorenzza HD ******* para colocar na casa parte interna o pedreiro colocou na cozinha e na sala quando lavei o piso apareceu várias manchas que demora para sair o piso não tem qualidade tenho 32 metros desse piso que não deixei o pedreiro colocar quero trocar por outro o depósito que comprei só troca se eles tiverem o produto no estoque e agora eu tenho que ficar com um produto que sem qualidade estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] .
Compartilhe
Resposta da empresa
16/04/2021 às 16:12
Prezada Consumidora Eliana
Para melhor atendê-lo (a), solicitamos que entre em contato diretamente com o Grupo Cedasa por meio dos seguintes canais oficiais de atendimento ao cliente:
Site: https://*******
Email: ******* ou *******
Telefone:******* / **************
Aproveitamos para informar que a Cedasa não analisa ou esclarece reclamações por meio de sites ou redes sociais.
Para a abertura da reclamação, gentileza informar:
Nome de quem efetuou a compra:
Endereço da obra / visita:
Endereço de correspondência:
Cidade:
Telefone para agendar visita:
Loja:
Produto / referencia / modelo:
Nota Fiscal: Anexar ao e-mail (Digitalizar)
Observação importante (descreva o que esta acontecendo com o produto):
Após o recebimento destas informações, estaremos encaminhando para um de nossos Representantes para agendar visita no local.
Agradecemos o seu contato
Atenciosamente
Departamento de Assistência Técnica
Consideração final do consumidor
27/02/2023 às 21:28
HORRIVEL
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3