Compra faltando produtos
Em réplica
Curitiba - PR
09/10/2024 às 15:11
ID: 199257807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de duas Duchas para vaso sanitário no Site da Lorenzzi, os produtos chegaram mas os dois kit estão com peças faltando.
Tentei entrar em contato via whats mas nao funciona, enviei email solicitando a devolução ou o envio das peças mas ate agora nada de resposta.
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Resposta da empresa
09/10/2024 às 15:33
Olá João!
Consegue nos enviar um e-mail novamente, por favor? Creio que tenha ido para a caixa de spam.
Réplica do consumidor
09/10/2024 às 15:37
Enviei novamente o email para *******
Réplica da empresa
09/10/2024 às 17:39
Obrigado!