Não recebi o produto e não consigo fazer o rastreio
Respondida
União da Vitória - PR
04/02/2022 às 20:15
ID: 137879949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um chinelo, pela Dafiti, da marca lorenzzo lopes que seria entregue por Lorenzzo Lopez também.
Não recebi a mercadoria e não consigo rastrear o produto, mesmo com o pagamento efetuado.
Preciso que resolvam.
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Resposta da empresa
24/02/2022 às 11:35
Olá, Jenyffer!
Lamentamos por esse ocorrido!
Nossa equipe de suporte já foi comunicada e estarão entrando em contato para verificar como está a situação da sua compra. Infelizmente casos como estes são tratados apenas e exclusivamente com a própria Dafiti. Mas, queremos ajudar ao máximo a buscar uma solução para o ocorrido.