Empresa não responde para devolução ou trica

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/11/2024 às 08:10

ID: 202991691

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um produto na Loretta Pace e eles mandaram numeração errada. Agora não respondem a solicitação de troca ou devolução em nenhum dos canais de comunicação que estão no site deles. Já enviei vários e-mails e mandei mensagem no número de WhatsApp. Não há resposta. Não tenho como usar o produto pois está muito grande, eles mandaram a numeração errada.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

10/12/2024 às 20:34

Péssimo! Não respondem. Mandaram o produto errado e nem sequer respondem para trocar! Tentei vários canais para trocar há muito tempo. Não respondem. Dinheiro perdido. Não comprem dessa marca jamais

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0