Comprei e não recebi.
Resolvido
Ubatuba - SP
04/11/2022 às 16:05
ID: 152949147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Boné no dia 06/10/22, recebi a confirmação do pedido e o de pagamento, mas até o presente momento o status está como "Pedido em processo de separação"
No site menciona que: "O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo."
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Resposta da empresa
05/11/2022 às 11:19
Olá Sr Jair, bom dia
Obrigado pelo contato.
Infelizmente tivemos um atraso no despacho do seu ******* a um problema de processamento.
Já resolvemos o problema e seu pacote já está em andamento.
Logo você receberá seu link de rastreio pelo email abaixo:
*******
Prazo Estimado para a entrega: 15 a 22 dias
A disposição
Consideração final do consumidor
05/12/2022 às 15:12
Recebi o produto com atraso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7