Reembolso não realizado após devolução de bota comprada na Loris Shoes Oficial via plataforma KAWAI
Resolvido
Cuiabá - MT
20/07/2026 às 14:37
ID: 254362179
Fiz a compra de uma bota na empresa Loris Shoes Oficial pela plataforam KAWAI, a bota não serviu, fiz a reclamação na plataforma e me orientaram levar até o correio e postar e pagar o envio para a loja que eu seria reembolsada tanto da bota como do envio, postei com todos os dados corretos conforme comprovante anexo, mas a empresa ainda não fez o reembolso nem das botas e nem do correio..
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Consideração final do consumidor
03/09/2026 às 09:39
A empresa foi prestativa, oferecendo ao consumidor saídas para o recebimento do valor cobrado, para melhororar é necessário treinamentos com resoluções de problemas do tipo...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7