Entrega fora do prazo, não retorna nenhum contato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Valença - BA

26/06/2024 às 11:49

ID: 191622545

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma camisa no site deles, como presente pra mim mesmo de aniversário, segundo as informações, a entrega seria realizada em média em 10 dias ( com a minha personalização, ficariam 12 dias) fiz o pedido no dia 09/05, pagando pelo pix para ser ainda mais rápido, com esperanças inclusive, de já torcer na final da Champions League (01/06) vestindo a camisa, entretanto até hoje nada de nenhuma informação, já se passaram mais de 45 dias e sem nenhuma resposta, só status como "enviado" há mais de 20 dias, não respondem email, instagram e o número que eles disponibilizam no site não é número válido de Whatsapp.

Não vejo mais nenhuma outra alternativa a não ser iniciar essa reclamação, caso continue dessa forma, terei que entrar na esfera judiciária.

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Consideração final do consumidor

26/09/2024 às 15:05

Não retorna nenhuma forma de comunicação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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