Empresa não quer aceita a devolução de produtos
Respondida
Araçatuba - SP
28/06/2021 às 11:40
ID: 125853917
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de alguns produtos diretamente no site da Los Compadres, fiz o pagamento via Pix para a conta informada no site deles em nome de R C Araujo Neto (29.*******.*******/*******81). Assim que recebi os produtos e provei, solicitei a devolução via site e enviei uma mensagem via Whatsapp, porem até o momento não me enviaram o código para devolução.
Tomem cuidado ao fazer negócio com essa empresa, muito amadora.
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Resposta da empresa
14/11/2021 às 17:20
Boa tarde Wilker, como vai?
Peço desculpas pelo transtorno causado na falta de resposta e demora na solução do seu problema.
Agora identificado o seu problema, estamos dispostos a solucionar o mais breve possível.
Enviamos uma mensagem em seu WhatsApp e em anexo disponibilizamos o código para devolução da sua compra.
Aguardo o seu retorno para prosseguirmos com a solução.
Estamos a disposição!