Los Compadres Store

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/03/2023 às 14:25

ID: 160619785

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 calças da empresa, que não me serviram.

Entrei em contato 2 vezes no whatsapp para receber uma resposta.

Primeiro que gerei uma ordem de troca e não recebi nenhuma resposta, nem e-mail, nem sms. Tive que contatar o whatsapp para ter algum retorno.

Recebi uma mensagem de que "o cliente envia por conta própria para nós, e faremos o envio do novo tamanho e/ ou modelo por nossa conta".

Assim o fiz no dia seguinte (27/01/*******)

Desde então, estou sem o produto e sem nenhuma resposta da empresa.

R$ *******,98 foi o preço pago pelas duas calças e mais 24,80 pelo envio do produto para troca, Totalizando R$ *******,78.

Fico no aguardo para resolver o problema.

Att.