Não consigo Reembolso de uma devolução
Não resolvido
Leopoldina - MG
20/09/2022 às 15:17
ID: 150485121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz a compra de uma calça jogging na loja e quando a calça chegou, não tinha NADA A VER com o que era publicado no site.
Por esse motivo eu resolvi devolver a calça e pedir meu reembolso
Entretanto, até agora eles não me retornaram com uma data para reembolso
Eles não respondem email, whatsapp nem telefone.
Tenho tudo documento por email e vou deixar aqui em anexo.
Aguardo uma posição da loja senão terei que entrar em contato com o cartão para cancelar a compra
PÉSSIMA experiencia com essa loja.
Não recomendo a ninguém
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Consideração final do consumidor
14/04/2023 às 10:04
Péssimo atendimento
Não recomendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/04/2023 às 10:21
Bem, código para devolução foi disponibilizado em 01 dia após solicitado.
Em relação ao estorno peço desculpas pelo atraso, o mesmo foi realizado em 2 semanas após o recebimento.
Fique na paz.
Att. Equipe Los Compadres.