Preço exposto na vitrine diferente do cobrado no caixa

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
21/11/2023 às 14:25
ID: 176362739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui na data de hoje às 13:11 horas na loja Los Neto de Guarapari/ES comprar uma sandália que já tinha comprado em Setembro só que queria de outra cor. Olhei na vitrine, tinha a opção de quatro cores enfileiradas e pedi a preta número 37. Tirei foto, enviei para algumas amigas e liguei perguntando se queriam pois estava na promoção no valor de R$99,99. Em seguida, quando falei que ia levar a preta o vendedor me avisou que a cor preta não estava na promoção. Ocorre que não tinha preço diferente nela e conforme é possível ver na foto do mostruário de vidro elas estavam com marcação com desconto. Pedi para falar com gerente, primeiro avisaram que ele não estava, depois que a pessoa que substitui ele também não estava. Mas por fim o suposto gerente de nome Renan estava no caixa, me atendeu de forma completamente ignorante, disse que o valor do sistema era outro e por isso não poderia fazer o valor da etiqueta do mostruário de vidro, o suposto gerente se quer me disse o nome completo dele, e ainda de forma debochada falou que se eu quisesse era para ir no Procon e procurar uma mulher específica lá. Não anotei o nome da pessoa que ele citou mas fiquei completamente ofendida e ainda com a sensação que ele estava tirando onda que eu podia ir no Procon e ele já sabia que essa mulher não faria nada!
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Consideração final do consumidor
15/01/2024 às 13:50
Falta de respeito com o consumidor.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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