Condomínio La Dolce Vita: Atraso e Descumprimento na Entrega das Áreas Comuns e Propaganda Enganosa

Respondida
São Paulo - SP
17/03/2026 às 13:10
ID: 243517113
Atraso e Descumprimento na Entrega das Áreas Comuns Condomínio La Dolce Vita (Jaguariúna/SP)
Venho, por meio desta, manifestar minha profunda insatisfação e indignação em relação à Lote 5, responsável pelo empreendimento La Dolce Vita, localizado em Jaguariúna/SP.
A aquisição do lote foi realizada com base em um projeto que prometia uma infraestrutura completa, diferenciada e com diversas áreas de lazer, convivência e serviços. No entanto, passados anos desde o lançamento, verifica-se o evidente descumprimento do cronograma de entrega, bem como a ausência de execução de diversas estruturas essenciais previstas contratualmente e amplamente divulgadas em materiais publicitários.
Até o presente momento, não há avanço significativo nas obras das áreas comuns, incluindo, mas não se limitando a:
Lazer e Convivência:
Cave Privé
Home Theater
Casa da Árvore
Praça da Fogueira
Family Space (churrasqueira e piscina)
Orquidário
Mirante do Pôr do Sol
Comodidades:
Coworking
Casa Sede
Sala de Ginástica
Redário
Infantil e Esportivo:
Brinquedoteca
Playgrounds (faixa etária 07 e 410 anos)
Quadra Poliesportiva
Pista de Caminhada
Pet Space
A não entrega desses itens caracteriza, em tese, descumprimento de oferta e possível propaganda enganosa, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, gerando prejuízos diretos aos proprietários, que hoje convivem com um empreendimento inacabado, sem a infraestrutura prometida.
Tal situação impacta negativamente não apenas a qualidade de vida dos moradores, mas também a valorização dos lotes adquiridos.
Ressalta-se, ainda, a ausência de comunicação clara e transparente por parte da loteadora, que não apresenta prazos concretos nem um plano de execução detalhado, evidenciando descaso com os consumidores.
Diante do exposto, exijo formalmente:
1. Apresentação imediata de um cronograma detalhado e atualizado das obras;
2. Definição de prazos concretos para conclusão de cada item pendente;
3. Posicionamento oficial sobre os atrasos e as medidas corretivas a serem adotadas.
Informo que, na ausência de uma resposta satisfatória em prazo razoável, serão adotadas as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, na esfera judicial.
Aguardo retorno urgente.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 13:39
Olá, Edil,
A LOTE 5 esclarece que a infraestrutura do empreendimento já foram devidamente entregues e atualmente encontram-se sob gestão da Associação de Moradores.
As atividades ainda em andamento referem-se exclusivamente a obras complementares, paisagísticas e itens acessórios do projeto, que seguem cronograma próprio de execução e finalização.
Ressaltamos que a empresa está atuando regularmente nas etapas remanescentes do empreendimento, inclusive em alinhamento com representantes locais.
A LOTE 5 reafirma seu compromisso com a conclusão integral do projeto e permanece à disposição pelos canais oficiais de atendimento para esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
LOTE 5 DESENVOLVIMENTO URBANO S.A.