Erro no sistema impede geração de boleto e gera cobrança de advogado
Respondida
Sumaré - SP
20/08/2026 às 10:07
ID: 256940013
Todo mês, pago o boleto anterior no próximo mês no máximo dia 19 para não passar os 30 dias, ontem fui gerar o boleto , apareceu mesmo erro do mês anterior de quando eles enviarão o boleto, não atualiza a data, não consegui contato então liguei no próximo dia útil seria hoje, até dente Juliana, não quis passar financeiro gerar boleto e já encaminhou direto para advogado vim cobrar taxa absurda a mais, porém erro foi do sistema e não meu, já segundo mês fica dano esse problema e na gera, eu não vou pagar custa de advogado, já está sem um luta para pagar esse valor todo mês vem subindo. Anexo está tentei geral boleto mais não atualiza a data isso no dia 18.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 16:08
Olá, Toni,
Confirmamos o contato realizado com nossa equipe de relacionamento, assim como as tratativas em relação ao pagamento da parcela vencida em 20/07/2026.
Permanecemos à disposição através de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Relacinamento com Clientes Lote 5
LOTE 5 DESENVOLVIMENTO URBANO S.A.