Loteria Cantinho da Sorte não aceita CNH-e como documento oficial

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

02/03/2021 às 14:11

ID: 120384689

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estive na data de hoje (02/03) as 13:00 na Loteria Cantinho da Sorte, localizada na ******* D - Cohab, Cabo de Santo Agostinho - PE, **************. No momento eu queria efetuar um saque da minha conta e entreguei o cartão da conta e minha CNH-e a atendente que por sua vez me negou atendimento alegando que a loteria não aceita a CNH-e. Pedi para falar com a gerente que confirmou o que a atendente falou.

É válido observar que a loteria não está obedecendo a resolução *******/******* do Contran e suas alterações, onde diz que a CNH-e tem o mesmo valor jurídico que o documento físico, valendo também como documento de identificação.

Peço que os responsáveis pela fiscalização tomem alguma medida que corrija esse atendimento.

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Consideração final do consumidor

08/07/2022 às 11:40

Não volto lá

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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