Idosa impedida de pagar conta e ridicularizada em lotérica no Planalto - São Bernardo do Campo/SP
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
21/02/2026 às 16:13
ID: 241301611
Olá
Venho fazer uma reclamação das atendentes da unidade do Planalto
A minha vó ***** Idosa foi na lotérica pagar uma conta na data de hoje 21/02/2026
E as funcionárias recusaram a atendê-la informando que não tinha sistema. Meu tio em seguida chegou para fazer um pagamento elas não sabiam que ele era filho dela, ele foi pagou a conta dele e tinha sistema normalmente e foi atendidos outras pessoas! Elas estavam rindo debochando da minha avó que é uma senhora idosa
Meu tio ***** questionou as mesmas perguntado do que estão rindo debochando elas informaram e desta senhora " ela da um trabalho' e não iremos atendê-la e rindo.
Meu tio indignado disse ela e a minha mãe respeita e solicitou que ele passasse a reclamação ao gerente
E a ***** funcionária passou este e-mail
Gostaria que este problema fosse resolvido que descaso com uma senhora de idade
Aguardo um retorno.
Fica na unidade de São Bernardo do Campo/SP bairro Planalto